2018年 10月 12日

MBA面試事前準備及應試技巧

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此篇文章已針對2023-2024學年做了更新。儘管因為COVID-19,導致研究所入取新生受到影響,但MBA 的面試仍是申請過程當中不可缺少的重要階段。在申請季節,世界各的申請者也在如火如荼的開始準備重返校園。

您已提交一份非常令人印象深刻的履歷以及MBA admissions essay至您理想的學校,並且成功的收到了面試的邀請通知,這時您一定會感到非常的興奮,覺得自己離夢想中的學校又更近一步了。但您仍舊不可以掉以輕心,因為您還有最後一關的MBA面試,若沒有充分準備,要通過MBA面試是非常困難的一個挑戰。

MBA入學面試是您向面試官推薦自己最好的機會,透過這個面試,入學資格審查委員們可以更加地了解您。因此,您必須慎重的看待這場非常重要的面試,因為這是唯一您可以讓入學委員留下深刻印象的機會。

但是,準備MBA面試有什麼重要技巧呢?在這篇文章中,我們會提供您MBA面試準備的重要關鍵,並指導您在面試之前,該如何做功課及蒐集相關資訊。

在MBA面試之前,做足充分的功課

向您所申請學校的MBA畢業生/在學生諮詢

加入網路論壇或直接與MBA畢業生及在學生交流,透過這個方式,您可以了解應該從哪個方向開始著手準備面試,您可以進入MBA論壇網頁如: FindMBA 或是 GMATClub 蒐集相關有用的資訊。在論壇中,詢問MBA畢業生們的經驗和寶貴的意見,讓您能快速抓到準備的重點。

了解您所申請MBA Program所希望找的人才

不同的MBA Program 在錄取學生時,所看重的經驗、能力和背景也不同,另外,不同學校MBA畢業生的專業目標和職涯方向也各有區別。因此,在MBA面試之前,您必須做足充分的研究,事先了解您所申請Program的MBA畢業生們的就業領域及產業,而在面試進行時,您則可以向面試官表達您對於在相關產業發展的熱情和熱忱。

根據 American Marketing Association  ,最受MBA畢業生們歡迎的領域是管理顧問,財務/行銷經理人、投資銀行、營運經理及財務顧問等等,但是,近幾年來MBA的就業方向有了些許變化,根據 Poets&Quants 以及各商學院公布的MBA就業統計報告顯示,大部分的MBA畢業生,例如來自華頓商學院、哥倫比亞大學商學院、芝加哥大學Booth商學院,紐約大學Stern商學院等學校的畢業生,仍舊傾向於財金領域就職,但是其他學校的MBA畢業生,例如:UCLA、柏克萊、 史丹佛、西北大學、華盛頓大學等等,漸漸轉換他們的就職方向至知名頂尖科技公司如 Google、Microsoft及 Amazon等等。

透過了解MBA的就業趨勢,在MBA面試之前,您必須要先知道您所申請的MBA Program是傾向錄取哪個領域的人才,而這些人才需要具備什麼樣的特質,做足了這方面的研究,您可以在面試的時候透過展現相關的能力和特質,來讓面試官留下深刻的印象。

注意這裡說的並不是要您為了迎合面試官而改變您的職涯目標,而是建議您做足相關功課後,誠實並積極地向面試官推薦您自己。

詳閱MBA入學網頁

MBA面試事前準備及應試技巧

入學資格審查委員們會假設所有的申請者都已充分的了解他們所申請的學校,而了解學校和申請Program最好的方式則是事先詳閱入學網頁,了解學校的特色及他們所重視的方向。

我們建議您在詳閱MBA入學網頁時可以集中在以下特定的幾個部分:

您所申請MBA program的課程

不同學校在設計MBA課程時著重的方向也不同,有些學校重視策略及管理,有些則是著重在行銷、財務、營運等等其他領域。在面試之前,確保您了解您申請學校所重視的方向,並且思考您可以從這些課程中學習到什麼,建議您可以列出一張清單,寫下您有興趣的課程及教授,透過這個動作,您可以讓面試官覺得您已充分準備要進入MBA Program學習,並且將利用這些課程來達到您的專業目標。

學校的校友名單

了解所申請學校的知名校友有誰,並研究這些校友在哪裡就職、他們有什麼成就、他們的管理風格為何、以及他們的哪些特點激勵了您選擇申請此學校的MBA,在面試的過程中,您很有可能被問到一個問題: “Why this MBA program instead of MBA programs of other schools?” 因此,透過事先準備關於知名校友的資訊,可以充分的展現您對此MBA Program的動機和野心,以及您對於MBA校友network的高度關心。

學校的 event calendar

溝通技巧和networking技巧是MBA申請者所需要具備的重要能力 (請參考 the most sought-after skills for MBA candidates) 。參加申請學校所舉辦的活動是一個展現您優秀networking能力的方法之一,瀏覽學校商學院網頁中的”event calendar” 並尋找您有興趣並可以參加的活動,透過這些活動,您可以有機會和MBA在學生、教職員及校友們networking。事前的積極參與 MBA networking 活動,除了可以得到和面試相關的有用資訊,也可以在面試官面前展現出您的野心和主動性。

熟悉不同的MBA面試形式

遠端面試

越來越多的MBA Program採用電話、 Skype 及其他遠端通訊管道來進行面試。 但是,若面試者沒有做好”non-face-to-face interaction”的心理準備,這些不同形式的面試管道將會造成額外的壓力。

在這裡我們提供您一些技巧,幫助您增加在進行遠端面試時的自信:

電話/網路語音面試

電話面試對面試者來說是格外具有挑戰的,除了因為面試本身所造成的緊張感之外,因為缺少了手勢和表情,也很可能在回答問題時造成誤會。因此,對於非英語母語者來說,應該要盡量避免電話面試,但如果很不巧的您的面試官要求使用此管道進行面試,可以試著禮貌地向他們表示您使用視訊面試的意向,並詢問他們的意見。

但是,如果無法改用其他方法面試,以下我們提供您一些建議遵守的電話面試技巧:

*在面試的一開始,禮貌地向面試官表示: “please speak clearly and slowly” ,以便您可以一次就聽清楚面試官詢問的每個問題,避免不斷重複詢問造成不好印象。

*如果您不是十分了解問題的意思,可以禮貌地向面試官表示: “I’m sorry—could you please repeat that?”

*如果您對您英文的發音或流暢度不是很有自信,建議您清楚並從容地回答,並且向面試官表示,若他們不了解您所回答的內容,可以隨時詢問您,並要求您重覆說明或補充說明。

*注意保持您的音量是禮貌但有自信的,雖然非英語母語申請者在溝通表達上比起英語母語者較不具優勢,但透過您的聲音、語氣,以及您回答的內容,面試官同樣可以發覺讓您脫穎而出的特點。

視訊面試(透過Skype或 Google Hangouts等)

以下提供您一些視訊面試的技巧,讓您感覺更有自信並且專業:

  • 請全身穿著正式服裝
    雖然您可能是在自己家中進行視訊面試,但仍要讓面試過程顯得正式並且專業,從頭到腳都穿著正式服裝可以有助您專注於面試,並且維持專業的心態和形象。
  • 事前準備好面試的背景及攝影機的位置
    請在一個沒有雜物的房間裡進行面試,避免任何可能的噪音或其他會讓您以及面試官分心的物品,確認攝影機在適當的位置,確保光線和視覺影像都已準備完畢。
  • 和面試官維持eye contact
    維持適當的眼神交流可以展現您的自信心,若您無法將注意力集中在您面前的面試官,代表您對面試過程感到不舒服,或是您對於您所回答的內容不是很有自信。因此,雖然是視訊面試,但如同face-to-face面試一樣的,在回答問題或是在接受詢問的時候,都要注意維持眼神的交流,以呈現您的自信心及最佳狀態。
  • 不要看筆記或小抄
    雖然您的面試官在千里之外,他們還是可以馬上發現您在看筆記或小抄,使用筆記不僅讓面試官分心,也讓眼神交流變得困難,最重要的是,這個動作還會讓您顯得自信心及準備不足。
MBA面試事前準備及應試技巧

MBA校友面試

哈佛和 MIT等學校, MBA入學面試主要是由入學審查委員們進行,但是,其他商學院如史丹佛、 哥倫比亞或是西北大學等,則是由MBA校友擔任面試官,另外,有些學校包括UCLA、芝加哥大學及耶魯大學等,會訓練他們的二年級學生來擔任面試官,因此,在面試前事先了解由誰來進行您的MBA面試,可以幫助您更加了解如何準備。

以下我們提供您在進行MBA校友面試時的技巧:

  • 事先了解面試官背景
    在面試之前,先研究面試官的相關資訊,您可以直接上Google搜尋,或是進入他們的 LinkedIn. 檔案。在面試的時候,您可以提及一些您與面試官之間的共同點,這麼做不僅可以打破緊張感,也可以留下深刻的第一印象。
  • MBA結束後表示感謝
    MBA校友面試官通常是自願投入他們的時間和精力進行面試的,因此,別忘了感謝他們額外抽出時間來進行面試。

結束MBA面試後應注意事項

感謝面試官

在面試結束的時候,簡短的向面試官表現您的感謝之意,除了感謝他們所花費的時間和精力,也表現您在未來仍有機會與他們接觸的自信心。以下是表現感謝的建議說法:

範例: “Thank you for the chance to interview with you today. I really appreciate you giving me your time and attention as a candidate and I look forward to speaking with you again very soon.”

寄一封簡短的 “thank-you” email

在面試結束後的24小時內寄出thank-you email 是很重要的。透過感謝信,不只可以表達您的感激之意,也可以再次在面試官的心中留下深刻的印象,thank-you email 的形式越簡短越好,在信中,告訴面試官您在面試的過程中感到很愉快,並且再次提醒為什麼您想要進入MBA Program的原因。

範例:

Dear Mr./Mrs./Miss XXX,

Thank you very much for taking the time to meet with me this morning, I truly enjoyed our conversation. I was very impressed with your perspective on the MBA program of XXX University, and I thank you for taking time to discuss the MBA curriculum and introduce further opportunities with me.

The information you provided has furthered my interest in the MBA program at XXX University, and our conversation has also strengthened my belief that I can grow and develop myself in this program.

Thank you again for your time and valuable advice. Please feel free to contact me with any further questions that you might have, as I am happy to provide any additional information that you need.

Sincerely,
(Your name)
(Your contact number)
(Your email address)

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